一、严格执行国家环保总局"六项禁令"、环境监察人员“六不准”和金凤区纪委转发的自治区“三项禁令

二、严格遵守《国家公务员行为规范》和中华人民共和国行政许可法》，依法行政，提高行政效能。

三、认真受理群众来信、来访和12369环境投诉案件，一般案件在受理后的5个工作日内办结、反馈。

四、餐饮娱乐服务业审批事项凡符合法律、法规、政策的，受理后5个工作日办结。决不让办事人重复跑路。

五、排污费征收工作按国务院369号令《排污费征收管理条例》和有关规定，依法核定征收数额，做到排污费征收公正、公开、透明。

六、对违反上述承诺的人和事，将按照有关规定，严肃查处，追究责任。举报电话：6031486，欢迎广大群众监督举报。