随着疫情防控工作重心从“防感染”转为“保健康、防重症”，金凤区卫健局聚焦辖区独居老人、慢性病人等重点人群，通过“五加强、五确保”做好重点人群的药品、物资、服务保障，切实为重点人群生命安全与身体健康保驾护航。
加强基层引领，确保“一机构一台账”。切实发挥基层医疗机构“网底”和公共卫生委员会作用，逐户排查全面做好65岁及以上老年人合并相关基础病人员登记工作，仔细摸排患有心脑血管疾病、慢阻肺、糖尿病、慢性肾病、肿瘤等疾病的老年人及其新冠病毒疫苗接种情况，将人群进行分类，分为重点人群、次重点人群、一般人群三类，实施分级分类管理，并根据情况调整随访频次，做到底账清、情况明。金凤区共摸排重点人群54670人，红色重点人群4407人、黄色次重点人群8658人、绿色一般人群41605人。
加强精准保障，确保“一小区一团队”。密切关注重点人群就医需求，组建79支家庭医生团队，400余名家庭医生，对重点人群分色分类管理，做好重点人群的健康管理和健康监测工作。对外公布各基层医疗机构24小时健康咨询电话及家庭医生联系方式，提供疫苗接种、健康教育、健康咨询、用药指导、协助转诊等分类分级健康服务。
加强免疫接种，确保“一户一上门”。为有序推进65岁以上老年人新冠病毒疫苗接种工作，利用“金凤区电子快报”公布新冠病毒疫苗接种服务热线和接种点信息，方便群众进行咨询和查询。采取设立老年人绿色通道、流动接种车上门接种等措施，最大限度为老年人接种提供便利。截至目前，完成80岁以上人群疫苗第一剂次接种6756人、任务完成率为85.41%，第二剂次接种共计5171人、任务完成率为83.58%，第三剂次接种共计3821人，任务完成率为81.32%。
加强关心关爱，确保“一周一面访”。针对高龄老人、独居、失能、失智老人等重点人群进行全程跟踪管理，通过一周2次电话回访、1次上门面访的方式“一对一”了解群众需求，提供上门抗原检测、测量血压、血糖、心率、血氧饱和度、心肺听诊及基础体格检查，并为65岁以上重点人群进行建档立卡，提供上门送医送药、研判病情、康复指导等医疗服务保障，及时掌握独居人员的健康状况和生活需求，让每一个重点人群有“医”靠。截至目前，基层医疗机构对重点人群健康管理服务19478余人次。
加强便民服务，确保“一户一健康包”。为辖区高龄、独居、失能等重点人群免费发放“爱心防疫健康包”，健康包内含药品、口罩、体温计、重点人群紧急服务联系卡等物品，其中重点人群紧急服务联系卡标明金凤区紧急救助专线以及社区居委会、家庭医生、社区网格员的联系方式，随时为群众提供服务，并提示居民各类注意事项，切实引导居民健康防疫，做自己健康的第一责任人。