“我昨天打电话反映,家前面的树枝长得太大,存在安全隐患,想让物业帮忙解决一下。没一会儿,物业公司维修人员就来给树剪枝,太谢谢他们了。”11月7日,银川市金凤区未来城小区居民陈娟说。
今年,银川市金凤区满城北街街道满春园社区着力构建社区党委领导下的社区、物管会、物业公司、网格员等多方联动的“红色物业联盟”,围绕小区居民的急难愁盼问题共商共议、共治共建,用“暖心”提升居民满意度,用“真心”提升居民幸福感,用“凝心”提升居民获得感。
围绕增进民生福祉、提高人民生活品质,满春园社区将破解小区管理难问题列入“办实事解民忧暖民心”清单,打造“红色物业、宜居未来”红色物业品牌,构建“社区党委+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”四级组织体系,全面推进小区党支部书记与物业主管“双向进入,交叉任职”,有效整合党员力量和物业资源,实现资源优势互补。同时,满春园社区“红色物业”联动社区服务资源、为小区居民拓展服务的有效途径,消防知识讲座、义诊进小区、关爱空巢老人……丰富多彩的助民活动在“红色物业”的组织下有声有色地开展。截至目前,社区已带动“红色物业”并引导辖区200多名党员主动加入为民服务行列中来,常态化开展20余场环境保护、文明创建、爱老助残等活动,不断提升居民幸福感。
同时,社区党委和“红色物业”主动领题,将居民烦心事纳入民生问题清单,相继解决了小区地库漏水、车辆停放杂乱、车辆充电烦恼等问题。为充分听取居民意见建议,满春园社区还不定期召开“红色议事会”,搭建由物管会、红色物业、共建单位等组成的自治管理平台,先后解决了小区飞线充电、集中充电桩加装、坑洼道路维修、脱落墙面完善等民生事项21件,切实提升居民获得感。
“‘小物业’牵动‘大民生’。下一步,社区将坚持把‘红色物业’作为提升基层治理水平的重要抓手,将物业力量发展为基层治理的生力军,不断推进共建共治共享,切实提升党建引领基层治理水平。”满春园社区党委书记赵英说。