近日，“高质量发展 高品质生活 高效能治理”——2024金凤区全媒体记者采风行走进上海西路街道。自治区、银川市媒体记者一行先后来到清水湾社区、银新苑南社区、银新苑北社区，对金凤区在养老服务、基层治理等方面的典型经验和工作成效进行全方位、多角度、深层次的集中宣传报道。
清水湾社区——精细化养老托起幸福“夕阳红”
“环境美了，生活好了，社区里都配备了医疗设备让我们免费试用呢！”如今，提起小区变化，银川市金凤区上海西路街道清水湾社区居民罗玉柱赞不绝口，尤其是社区联合五禾八通（宁夏）健康管理有限公司为他们定制的智慧养老模式，更是给予了高度评价。
“清水湾社区居委会成立于2003年，是一个由商业开发小区和拆迁安置区组成的混合型社区，现有居民7242户14866人，老年人3500余人，其中独居老人61人。”据金凤区清水湾社区党委书记吴海明介绍，人员居住分散，孤寡老人无人照料等一系列问题日渐成为社区治理的难点、堵点。
对此，社区联合有关机构，以医疗、康养、居家综合服务为基础，依托互联网、物联网、云平台建立居家养老照护系统管理平台，推出集养生保健、健康监测、生活服务保障等为一体的多元居家养老服务，对老人的健康、安全、生活、服务内容等方面进行系统化管理。实现了通过可穿戴设备对老人各项生命体征进行动态监测，数据自动上传至老人健康档案，并形成数据分析报告，对老人可能发生的风险进行提示。
为提高居民的幸福感、归属感，2023年清水湾社区争取政府资金支持，对活动场所进行优化布局，将原有60平方米的“老饭桌”改造升级成260平方米的社区食堂，并引入宁夏九如养老助餐有限公司进行运营。食堂采用“公益+低偿+市场”的运营模式，分早、中、晚三餐，并向60岁以上老年人、退役军人等特殊群体提供菜品8折优惠。目前，食堂辐射规模已达到周边20余个小区的3万余人，日均高峰就餐人群达到450余人。
银新苑南社区——精准化治理让安置小区焕新颜
在安置小区的基层治理方面，银新苑南社区下足功夫，20年初心不改、蜕变不止。从社区代管到组建“红管家”物业，凭借20年0.35元/平方米未涨的物业费，赢得了居民的认可和好评。
近年来，银新苑南社区通过强化党建引领，引导物业服务公司成立“红管家”党支部，在小区党支部、物业服务公司、小区居民中遴选出120名党员担任“红管家”，组建7个“红管家”志愿服务队。通过“双向进入、交叉任职”机制，社区党委委员进驻物业公司进行监督，物业公司党员进入社区参与基层治理。“红管家”联合党支部，将物业服务企业紧紧抓在手里，申请改造资金，解决小区配套设施损坏、环境脏乱等问题。这些措施有效地改善了安置小区的面貌，目前居民对物业的满意度达98%，物业费收缴率上升到95%。
银新苑北社区——精心化服务满足群众现实需求
走进银新苑北社区，来自上海市海华永泰（银川）律师事务所的律师正通过“五彩慧课厅”的微信视频号开展针对未成年人防范网络侵害的法律知识直播。据银新苑北社区党委书记常慧介绍，每月网格员会在居民群中发布法律知识直播征集，收集整理近期居民群众关注的热点话题，聚焦关注度高的劳资纠纷、邻里纠纷等话题，“量身定制”法律顾问直播间。
在社区隔壁的筑梦工坊助残爱心驿站内，记者见到了64岁的刘海英，她正在花店内忙活着为扎好的花束打包装。“家里孩子是智力残疾，以前我在附近拾荒挣点零用钱，社区知道我的情况后，介绍我来这里干活。”刘海英说，起初，她给八宝茶、玩偶做包装，驿站内改成花店后，她就学起了插花，给花打包装，“每月挣五六百元，离家近，来这里和花打交道心情也轻松。”
助残爱心驿站启动于2021年10月，包含技能培训、引进助残项目、培育和孵化残疾人创业、落实助残优惠政策等功能。平日里，周边的残疾人会聚集在此，从事简单的二次加工工作。目前，驿站内为10名残疾人解决了就业，多了一份收入的同时，也让他们在社区找到了归属感和满足感。
