“2025年城乡居民医疗保险缴费开始啦！”为扎实做好2025年城乡居民医疗保险征缴工作，提升辖区居民对城乡居民基本医疗保险政策的知晓率和参保积极性，在接到通知后，悦海新天地社区精心策划并通过多种形式开展城乡居民医保缴费宣传活动。采用“线下+线上”双轮驱动的宣传策略，实现医保政策宣传的全覆盖与高效触达。

在线上，社区充分利用居民网格群、微信朋友圈、滚动电子屏等媒介，发布医保缴费相关信息及指南，确保信息传播的时效性与广泛性。线下，则通过张贴醒目通知、悬挂横幅、发放宣传彩页、入户走访等方式，深入社区各个角落，将医保政策送到居民手中。

在宣传或入户中，社区网格员化身为医保政策“讲解员”，耐心细致地向居民讲解医保缴费流程、待遇享受标准、医保电子凭证的领取与使用等缴纳医保费用等热点问题。针对居民提出的参续保缴费时间、缴费标准、缴费方式及异地参保等疑问，网格员们一一给予详细解答，有效消除了居民的疑虑与困惑。值得一提的是，针对部分居民在数字化服务应用上的困难，如不会使用微信缴费、电子医保卡未激活等问题，网格员们现场演示了手机缴费操作流程，并详细介绍了电子医保卡的激活方法及使用优势，包括全国通用、支持异地报销、余额信息查询等功能，让居民切实感受到数字化服务带来的便捷与实惠。同时针对辖区特殊群体，社区组织工作人员积极开展“敲门行动”，重点为特困人员、残疾人、重点优抚对象等特殊群体详细讲解医保政策，并“手把手”向居民演示手机上缴费流程，让居民能够熟练掌握认证、激活、支付等操作，并就居民关心的医疗保险发生费用报销的流程及相关政策给予耐心细致地解答，让居民“零距离”了解城乡居民医疗保险政策及操作程序。

多种有效的宣传方式，营造了良好的医保宣传氛围，让群众切实感受到城乡居民基本医疗保险带来的益处和参保的必要性，提高辖区居民参保积极性和惠民政策的知晓率。下一步，悦海新天地社区将持续加大宣传力度，不断创新宣传方式，进一步提高居民对医保政策的理解和认识，确保2025年城乡居民基本医疗保险缴费工作顺利完成，让更多居民享受到医保政策带来的实惠和保障。