金凤区满城北街街道彩虹湾社区坚持党建引领，积极探索创新社区服务模式，以考取社工证的社区工作人员为核心力量，深入推进“专业社工+志愿服务”的融合发展，致力于打造一个和谐、互助、充满活力的社区环境，切实满足居民多样化的需求，提升社区治理水平与居民生活质量。

党建引领，筑牢社区发展根基

彩虹湾社区党委下设5个小区党支部，197名直管党员成为社区发展的中流砥柱。社区党委充分发挥战斗堡垒作用，将党建工作渗透到社区治理的每一处细节，党员们亮身份、作表率，在社区的各个角落发光发热，带动社区形成积极向上的良好氛围。社区每月常态化开展“彩虹有约”公益日活动，今年67岁的老党员宇文良是“银耀彩虹”志愿服务队的志愿者，也是金润华府小区党支部书记，被亲切地称为“磨刀书记”；老党员志愿者方桂兰、丁丽君在社区“便民生活铺”义务帮街坊邻里缝补衣物......他们都是社区“彩虹有约”公益日活动的“老熟人”，把暖心服务送到居民家门口。“石榴籽微课堂”志愿者讲解员武云每逢寒暑假，为青少年讲红色故事，传承红色基因。除此之外，退休老党员们还在社区治安维护、矛盾调解等方面发挥着重要作用，把矛盾纠纷化解在基层。退休党员李清明、王玉好积极参与社区巡逻，发现安全隐患及时报告，为居民的生命财产安全保驾护航，在矛盾纠纷发生时，他们凭借着公正的立场和丰富的人生阅历，耐心地进行调解，化解矛盾，维护了社区的和谐稳定。

专业社工，注入社区服务活力

社区高度重视专业社工人才的培养与储备，积极鼓励工作人员考取社工证，目前已有7人取得助理社会工作师职业水平证书，2人取得社会工作师职业水平证书。这些专业社工运用个案工作、小组工作和社区工作等专业方法，深入了解居民生活状况与需求。通过一对一访谈，为特殊困难家庭制定专属帮扶计划；组织各类兴趣小组和互助小组，增进居民间交流合作；策划大型社区活动，提升社区凝聚力。专业社工们以专业力量为社区服务精准赋能，让社区服务更具针对性和实效性。

志愿服务，凝聚社区爱心力量

彩虹湾社区成立了7支志愿服务队，共215名志愿者，他们活跃在社区的各个领域。“爱的N次方”志愿服务队传递温暖关怀，“满城卫士”志愿巡逻队守护社区安全，巾帼志愿服务队展现女性担当，益心向党志愿服务队践行党员初心，七色彩虹志愿服务队带来多彩服务，“石榴籽微课堂”志愿服务队促进文化交流，“绿风尚”垃圾分类志愿服务队助力环保行动。2024年以来，116场涵盖文明创城、医疗健身、文化传承等方面的志愿服务活动，精准对接居民需求，丰富了居民的精神文化生活。

七彩服务，满足居民多元需求

社区围绕“凝聚群众、服务群众、以文化人、成风化俗”的目标，开展“红 - 党建引领”“橙 - 紧扣需求”“金 - 为老爱老”“绿 - 健康环保”“青 - 护苗育苗”“蓝 - 平安和谐”“紫 - 文化文艺”七彩服务，为居民提供理论宣讲、道德教化、教育服务、文化传承、休闲娱乐等“一站式”便民服务。同时，打造“湾里说事”民主协商治理平台，开展联建活动，实现资源共享共用，深入推进新时代文明实践活动。

展望未来，持续提升社区品质

社区以“开放式、一站式、共享式、综合性”服务为原则，进一步健全党群服务中心服务阵地，未来，彩虹湾社区将依托社区食堂、“运动之家”、红色皮影馆、“红色先锋·救在身边”应急救援服务站等新服务阵地，持续开展丰富多彩的志愿服务活动，做优“15分钟社区生活圈”，聚焦“一老一小”，不断满足居民对美好生活的向往。

下一步，彩虹湾社区将深入实践“专业社工 + 志愿服务”模式，不断加强社工团队建设，完善志愿服务体系，精准对接群众需求，不断丰富服务载体、拓展服务内容，积极开展内涵丰富、形式多样，受群众广泛欢迎的志愿服务活动，夯实宣传群众，教育群众，关心群众，服务群众的基石，用文明实践“服务指数”增强居民群众“幸福指数”，努力实现服务群众水平和居民生活品质的双向提升，让社区生活既有“烟火气“、更有“人情味”。