上海西路街道逸馨苑社区以“塞上枫桥”基层法治工作机制为抓手，全面加强社区治保委员会建设，践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念，扎实开展安全隐患排查、矛盾纠纷化解等工作，强化社会面治安防控，有力地维护了辖区治安大局稳定，不断营造安全、和谐的治安环境。

一、搭建平台巧解矛盾纠纷

“小区内的清洁工作不到位，我家的水管也出现了问题，报修后迟迟无人前来维修。”“白天施工噪音过大，影响我在家工作。”“夜晚宠物叫声频繁，我实在是难以入睡。”针对居民反映的种种问题，上海西路街道逸馨苑社区以“塞上枫桥”基层法治工作机制为指导，搭建“民主协商议事平台”，创立了红艳移动“逸”事听，将民警、网格员、物业公司、热心居民等融入治安保卫委员会，还邀请“三官一师一员”代表们现场与居民面对面，倾听民意，认真记录居民的意见和建议，居民诉说个人的急难事、家里的麻烦事，解答问题，解除疑惑，变被动应诉为主动治理，合力攻坚，巧解物业矛盾。把矛盾纠纷化解在最基层、化解在萌芽状态。

二、开展矛盾纠纷排查化解

依托社区治保委员会，坚持每周一排查一分析制度，有效地防止了“民转刑”案件、群体性事件的发生。持续推进办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。治保会帮助业主解决商户空调噪音扰民纠纷。治保会人员将议事听设在商户营业房内，对空调噪音扰民现象进行实地勘察，然后与店家、居民摆事实、讲道理，劝导商户尽快整改空调噪音扰民问题。经过现场协调，商户积极配合，及时换了一台无噪音空调，不影响居民休息。为社区的和谐稳定增添了一抹亮色。

三、组建护航学子的“保障队”

建立多元志愿护学值班机制，由社区民警、保安员、治安保卫员组成护学队伍，提供安全引导，为学生的安全保驾护航。此外，治保巡逻队还向学生传授交通安全知识法，提高学生的安全意识，强化应对处理突发事件的能力，切实维护校园及周边安全稳定。得到了家长和老师的一致好评。为构建平安和谐校园筑起坚固的安全屏障。

四、织密基层治理的“法治网”

邀请民警进社区，开展法治宣传活动。“接到电话说你的银行卡被冻结时，应该怎么做？”“当金融消费者认为自己的权益受到侵害时，可以选择哪些化解渠道？”活动中，工作人员化身为“金融卫士”，通过生动的案例讲解，揭露了非法金融广告、非法金融中介、网络贷款诈骗、投资理财陷阱等常见的金融诈骗手段，让居民在轻松愉快的氛围中掌握了防范技能。居民阿姨感叹道，“参与这样的活动真是既开眼界又实用，让我对金融诈骗有了更深的认识和防范意识。”社区将继续扩大宣传覆盖面，增强辖区居民防范电信诈骗的意识，筑牢“反诈防骗”防火墙，持续营造人人知晓、全民反诈的浓厚氛围，维护群众的财产安全。

五、治保会维护商圈的平安稳定

上海西路街道逸馨苑社区警务室常态化摸排公寓楼内实有人口、实有房屋、实有单位相关情况，开展定期检查、临时检查以及专项检查，依法严肃查处各类违法犯罪行为，严防藏污纳垢，滋生违法犯罪行为。同时，对治保会成员进行培训，详细讲解了防暴器械的使用方法和应对暴力事件的方式，培训教官现场手把手教学方式，为治保会成员讲解防暴盾牌、防暴钢叉等防暴器材的使用规范和标准，分步演示了突发事件的整个对抗过程，组织分组训练，现场对存在的问题进行指导和纠正。确保治保队员在遇到突发事件时能够有效处置，保障自身及周边人员的生命财产安全。增强了治保队员的安全防范意识和应对突发事件的能力，为辖区安全稳定奠定了坚实基础。

下一步，上海西路街道逸馨苑社区将持续深化治安保卫委员会工作职责，加强矛盾纠纷排查、安全风险防控、普法法治宣传等工作，通过不间断的“小巡逻”守护辖区的平安稳定，做到早发现、早处置、早预防，切实将矛盾解决在萌芽、化解在基层。