2017年金凤区教育局政务信息公开年度报告

按照自治区、银川市及金凤区政府的部署和要求，我局认真开展政务信息公开工作自查，现将工作开展情况汇报如下：

一、概述

我局自接到文件起高度重视政务公开工作，把这项工作列入重要议事日程，成立了副局长任组长，办公室主任为副组长，机关各室主管为成员的工作领导小组，由党政办公室具体负责上传内容。做到了机构落实、责任落实、人员落实、办公地点落实，保证了我局政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进。制订了各科室人员的岗位责任制、政务信息公开规定行为实施追究、限时办结、首问负责和效能考评等制度。局领导不定期召开会议，听取意见建议，对好的建议及时采纳，对存在问题及时纠正，促进了政务公开工作。今年教育局召开研究和部署推行政务公开工作会议四次，分管领导经常询问政务公开工作，了解问题，帮助局政务公开工作领导小组办公室出点子、想办法，解决工作中遇到的问题和困难，确保我局政务公开工作逐步走上制度化、规范化、民主化的轨道。根据教育局工作特点，将教育局地理位置、各位领导和科室职责、招生信息、幼儿园奖补资金发放、民办机构筹设审批、办理流程、教育热点、人大政协委员提案办理等情况及时公开，坚持公开是常态，不公开是例外的信息公开原则。

    二、信息公开情况

教育局严格按照《关于印发全面推进政务公开若干重点工作实施方案的通知》《关于印发2017年政务公开要点的通知》要求进行责任分工，通过金凤区政府网站、政务微博、@金凤教育微信公众号、智慧银川12345、电子邮箱、金凤教育微信公众号、金凤教育微博、金凤区教育局网站、金凤校长QQ群和微信群、金凤教育党建QQ群以及《宁夏日报》《银川日报》等新闻媒体等多种形式，开展政务信息公开工作，做好政务公开工作。

1、主动公开政府信息情况

严格执行《金凤区政府公开暂行管理办法》等文件，遵循依法、及时高效原则，公开文件信息，努力做到公开为常态，不公开为例外。今年在金凤区政府网站公开信息298件，其中部门文件161件，权力职能8件，政策解读9件，重点建设项目16件，教育考试10件，重点工作10件，项目资金55件，规划计划16件，热点回应13件。政务微博发布教育信息215件。@金凤教育微信公众号推送103篇。智慧银川12345办结诉求277件。金凤区教育局网站发布政务公告201件，工作动态176件，学校活动信息4417条，教学教研类133件，其中，银川教育电视台报道24篇次，新消息报报道31篇，银川日报采用27篇，银川晚报采用14篇，新浪新闻报道27次，银川新闻网报道35次。利用教育局橱窗公示发展积极分子、预备党员、优秀教师、市级名师等纸质资料147份。利用中国移动云MAS业务平台发出信息377条次。向学校邮箱发送各类通知421件。

    2、依申请公开政府信息和不予公开政府信息

    教育局对申请公开的文件，制作了流程图，明确由主管领导批准，由党政办公室印制。今年共有依申请公开类文件97件，收到信息公开申请5件, 其中全部为当面申请，申请办结率100%，无传真申请、网络申请、信函申请，申请公开信息不存在的4件。共印发不予公开类文件114件， 其中请示类99件，涉及个人隐私的2件。

    3、政策解读情况

    教育局对出台群众关心的入学、特殊儿童教育、教师评职称、民族政策如招生工作、学籍变动、特殊教育、教师职称、民族团结教育课程、学校幼儿园应对重污染天气的应急外置、规范升降国旗、学生加入少先队共青团组织等等热点问题及时进行政策解读，让老百姓读懂文件、知道“我该怎么”“我要到哪个科室办”，让政策在阳光下运行，近4000名小学毕业生安排在辖区8所公办中学，一年级招生5400人，其中金凤区所属小学招生4175人，转入450余名。城市小学采取网络招生，简化办事程序，受到家长好评。所有外来务工人员随迁子女均就近或相对就近安排入学，与片内常住人口同样享受优质教育资源，入学率达100%。

    4、回应社会关切情况

教育局高度关注百姓关切的热点难点敏感问题，如高考报名、学籍转入转出、助学贷款、民办教育审批等工作流程都在金凤教育网站公开发布。加强对政务公开电话、电子邮箱、金凤教育微信公众号、金凤教育微博、金凤校长QQ群、金凤教育党建QQ群的管理，及时回复群众的来电、来函等。

认真搞好舆情日常监控工作，安排专人负责对涉及金凤教育的相关舆情进行监控。2017年教育局共处置涉及金凤教育的网络舆情2起。在每一起网络舆情事件处置过程中，我办于第一时间向教育局“一把手”汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的科室召开专题会议，研判舆情的可能走向，制定相应的处置办法，通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。

针对银川市外国语实验学校（属银川市教育局直管）违规招生事件，金凤区教育局及时下发停止违规招生等文件，监督其退费、妥善安排分流学生。针对阅海壹号院、世茂阅海、鸿曦阅海湾开发商未能履行“上名校”承诺上访事件，局长多次与副区长到银川市教育局协调，银川市政府也多次召集国土、规划、教育等部门开会，最终同意新建阅海三小、阅海四小。教育局高度重视阅海万家住房教师的述求，要求学校校长为第一责任人，引导教师合理反映个人述求，严禁上访，确保“十一”国庆节和党的十九大顺序召开，各校做到每天向教育局报告情况，无事报平安。

今年，接办金凤区纪委转来信访件3封，都及时做了调查核实处理。7月初，教育局组织人员，深入五个街道办事处，为4175名适龄新生办理登记、分校、报名工作。教育考试中心接待高考学生查询分数、志愿填报、录取通知书发放等工作，接待群众来访、来电咨询达640余人次。组织了3857名普通高考考生及2890名成人高考考生圆满完成2017年高考工作，完成2018年4287名高三学生的高考报名、注册、采集指纹、相片、信息录入等工作。严格执行生源地助学贷款政策，服务在校贫困大学生。2017年共受理贷款学生424人，发放贷款金额297.21万元，有效解决了家庭经济困难大学生的燃眉之急，有力地保证了“不让一个学生因家庭贫困而失学”。

    5、人大代表建议和政协提案办理结果公开情况 

     教育局在金凤区召开议案提案部门交办会的第二天暨2月23日就邀请议案提案的人大代表、政协委员到教育局参加科室责任分工交办会，并明确局长是第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调并组织各科室负责人进行专题培训，各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议、提案落实到职能科室和责任人，确保件件有落实。办公室加强办理过程中的动态管理，根据建议、提案办理中的新变化，及时提出规范化的办理要求，纠正存在的问题，督促有关科室把解决问题的措施落实到具体工作中。对代表委员反映的情况不够明确的，责任人及时采取电话或上门方式，与提案人沟通，听取他们的意见，了解所提建议的意图、背景和办理要求；形成初步答复意见后，主动沟通联系，征询对初步答复内容的意见，意见一致后正式答复。各承办科室在繁重工作之余，抽出时间，或专程拜访，与代表委员协商办理意见。今年办理人大代表意见建议3件（含市级2件），政协委员提案13件（含市级1件），政协委员建议2件，做到了“件件有着落，事事有回音”，满意率达到100%。

    三、存在的问题及2018年改进工作的思路措施

1、认识不够到位，少数干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，对群众的意见重视不够、研究不够。

2、工作力度不大，政务公开的力度不大，进展不快。有的公开内容不规范、不具体，重点不突出，许多应事前公开的内容变成了事后公开，有的公开内容不更新或缺乏动态内容。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

3、提高服务质量增强信息公开工作的主动性、自觉性，不断丰富非文件信息的公开内容。公开的内容不够规范。

针对存在的问题，在2018年的工作中，我们将创新思路，真抓实干：一是进一步提高对政务公开工作的认识，切实提高对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造城乡优质均衡教育发展环境的大事抓紧抓好。二是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关制度，特别是责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。五是进一步做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起考验。 

    四、其他需要报告的事项

  建议：将金凤区教育局网站关停，或将金凤区政府网站中的教育局窗口与金凤区教育局网站链接，以便减轻工作人员重复上传公开信息的劳苦。

                           银川市金凤区教育局

                            2017年12月27日

（此件公开发布）

附件1

政府信息公开情况统计表
（2017年度）

填报单位（盖章）：金凤区教育局 

　单位负责人：王永志　　　　　　　  　审核人：王永志　　  　　　填报人：孙永平
　联系电话：5671579　　　　　　 填报日期：2017年12月28日