为进一步提升劳动维权服务效能，依法高效快捷处理劳动关系矛盾纠纷，切实维护劳动者合法权益，金凤区人社局探索建立劳动保障监察大队与劳动争议仲裁联动办案机制，发挥“1+1>2”的工作合力。

2022年10月底，宁夏某商贸公司员工通过多个平台投诉反映欠薪和欠缴社保问题，并集体申请劳动争议仲裁。因时处疫情期间，且涉及人数较多，如不及时处理容易成为不稳定因素。金凤区人社局要求劳动仲裁立即与劳动监察快速介入，通过矛盾纠纷调解小组，联合调解处置。

经了解，涉事公司是一家以从事批发业为主的企业，受疫情影响企业经营困难，导致拖欠12名员工工资约4万余元，社保呈欠缴状态。为切实维护劳动者的权益，11月7日，经矛盾纠纷调解小组联系用人单位负责人与员工代表到我单位现场展开调解。经调解，涉事公司承诺于11月13日前支付员工部分工资，员工对公司目前处境也表示理解同意待公司回款后支付剩余工资、补缴社会保险，同时矛盾纠纷调解小组也对调解过程进行全程记录留档，并督促用人单位方按时履行达成的协议，切实保障劳动者合法权益。

这是金凤区人社局劳动维权提升服务效能、创新工作机制的有益尝试，下一步劳动监察大队将与劳动仲裁更加常态化，充分发挥劳动监察门槛低、方便快捷和劳动仲裁准司法程序终局有效性的优势，加强二者的沟通协作，快捷、高效处理劳动争议纠纷案件，切实维护劳动者合法权益。

                                       银川市金凤区人力资源和社会保障局

                                              2022年11月17日