索 引 号 11640111010096667Q/2022-00020 文  号 生成日期 2022-03-16
发布机构 金凤区人力资源和社会保障局 责任部门 银川市金凤区人力资源和社会保障局 关 键 字
公开方式 主动公开 公开时限 长期公开 是否有效 有效

以标准强规范促服务 着力提高社保经办服务水平

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为加快推进银川市社会保险标准化建设工作,提高社保经办工作规范化、标准化水平,提升服务能力和质量,金凤区社保中心于3月11日,在金凤区审批服务大厅召开社会保险基本公共服务标准化培训班。金凤区社保中心工作人员及各镇、街道民生服务中心社保专干20余人参加了培训班。

会上,学习了市政府印发的《银川市人民政府办公室关于印发银川市社会保险基本公共服务标准化专项试点实施方案的通知》文件,社保中心负责人围绕“银川市社会保险基本公共服务标准化工作概况”、“标准化基本知识”、“城乡居民养老保险业务规范”、“社会保险经办服务制度与服务规范”等四个方面详细阐述了银川市标准化建设的工作进展情况、主要做法和取得的成效。

会议要求,各镇、街道民生服务中心从统一思想认识,强化组织领导着手,严格落实银川市社会保险基本公共服务标准化的工作要求,组织各村、社区学习并掌握标准化工作内容,加强宣传引导,营造从上到下开展社会保险公共服务标准化工作的氛围。按标准有序推进社会保险服务标准化、规范化建设,提升为民服务标准化和规范化的意识,提高社会保险经办服务效能。努力做到窗口服务规范化、服务形象统一化、服务质量精准化。提供全方位、多形式的社保便民利民服务,不断推动社保经办工作再上新台阶,富有新成效。

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