观摩退管人员服务基地 社保参保促缴工作座谈
为进一步推动政务公开与民生服务深度融合，搭建政府与群众之间沟通的桥梁，让群众深入了解社区社保事项办理工作流程，11月24日上午，金凤区人社局组织开展2023年“观摩退管人员服务基地 社保参保促缴工作座谈”主题政务开放日活动。通过活动使各镇（街道）、村（社区）领导及工作人员、参保群众多渠道、多方位了解灵活就业养老保险、城乡居民基本养老保险等社保政策，从而推动金凤区社保扩面增效工作取得实效。
活动现场，银川市级人大代表、金凤区政协委员、镇（街道）、村（社区）分管领导、群众代表一行20多人来到金凤区黄河东路街道金地花园社区退管人员社会服务基地，金凤区金地花园社区工作人员向各位代表介绍了金凤区金地花园社区退管人员社会服务基地的基本情况。带领各位代表参观了社保窗口、基地党员活动室、人大政协工作室、文化娱乐室、书画室、居家养老体验区及心理抚慰、楼道墙面文化及应急楼道温暖便捷服务展示等区域。社区社保代办窗口为各位代表演示了乡镇综窗系统办理养老待遇资格认证、退休待遇查询与申领、死亡丧扶申领等便捷服务，现场为参保群众演示线上申领电子社保卡、城乡居民养老保险参保缴费操作流程。让各位代表感受“人社快办服务”的成效，各代表表示“掌上社保”、“数字人社”方便快捷，有效缓解群众参保缴费扎堆排队情况。
随后，与会代表来到金地花园社区退休人员大讲堂，金凤区社保中心负责人解读了《社会保险经办条例》，详细介绍了灵活就业养老保险、城乡居民养老保险政策。各代表及镇、街道围绕城乡居民养老保险参保缴费工作情况、存在问题、意见建议进行了互动交流。各位代表、委员和参会人员在肯定人社领域工作的同时，也对社区通过多元活动、风采展示激发老年人自信、热爱生活，为老年人等群体提供“一站式”优质服务，对退管人员生活高效管理的模式表示赞扬，并从优化办理流程、人性化服务等方面提出具有建设性的意见建议。他们认为，此次“政府开放日”活动参与度高、体验感强，增进彼此了解，切实感受到社保服务的“速度”和“温度”。
通过开展“社保开放日”活动，充分展示了社保队伍的风采，拉近了社保工作者与群众间的距离，增强了社保工作的阳光、透明和开放度，促进社保工作进一步提升。下一步，金凤区社保中心将继续深化政务公开，倾听群众呼声，接受群众监督，打造更有温度、更有深度的社保服务，提升人民群众的满意度和幸福度。
