为进一步激励干部职工责任担当意识，强化作风建设，提升工作质效，高标准、高质量、高效率完成退役军人各项服务保障工作，金凤区退役军人事务局创新举措，多措并举，扎实推进“改进作风 提升质效”专项行动。一是立足全局中心工作,在谋篇布局上见实效。坚持把开展“改进作风 提升质效”专项行动与年度重点工作任务相结合，与提升退役军人服务保障水平相结合，紧紧围绕“坚持以解决问题为指引、坚持以实现目标为方向、坚持以工作成效为标准”的目标,按照学习思考、提高认识、查摆问题、解决问题、总结提升的步骤要求,成立了专项行动领导小组,制定印发了《金凤区退役军人事务局“改进作风提升质效”专项行动实施方案》,结合学习班开班仪式，召开专题会议研究部署专项行动各项工作,进一步夯实责任、明确任务，确保专项行动全面落实，高标准开展。二是立足提升学习成效,在入脑入心上见实效。坚持把学习教育贯穿专项行动全过程,结合业务工作，本着“干什么、学什么、需什么”的原则,精心安排学习计划，将每周四定为专题学习日，安排业务骨干轮流宣讲相关政策法规和业务办理流程，确保每位干部都能成为业务能手、行家里手。同时，充分运用学习强国、中心组学习、支部学习等途径,对中央、自治区及银川市最新讲话文件精神进行传达学习，不断创新学习形式,丰富教育载体,确保“规定动作”不走样,“自选动作”有特色。三是立足提升服务水平，在真抓真干上见实效。大力弘扬“严细深实勤俭廉+快”的工作作风,以三级退役军人服务体系为抓手，大力开展100人以上示范型退役军人服务站创建，深化双拥共建，举办为立功现役军人家庭集体送喜报仪式，先后送二等功、三等功喜报共104份，发放慰金21.2万元。同时，扎实推进退役军人优待证申领工作，制定印发《金凤区退役军人、其他优抚对象优待证制发工作方案》，完成1.3万余名退军人建档立卡和信息登记，个人申请办理优待证超1500余人。