银川市工商联、政协经科委：                               

你提出的关于创新社会管理关爱空巢老人的提案收悉，该提案由金凤区民政局承办。金凤区民政局在接到委员的提案后，组织人员就做好提案办理工作进行了调研论证，制定了办理方案，现将办理情况答复如下： 

近年来，金凤区以社区服务为基础、以居家养老服务为主要载体，使社区养老体系的服务和志愿关爱行动更好地结合起来，互相促进，给空巢老人，特别是贫困的空巢老人真正个性化的、持续多样的、切实有效的各种帮助，包括扶贫帮困、心理关怀、生活护理、法律援助、医疗救助等多种志愿服务，确保关爱空巢老人工作达到实效。金凤区通过新建、购买、整合等方式先后在城乡社区建成老年人日间照料中心（老年活动中心）47个；城乡老饭桌23个；居家养老服务站49个；农村幸福养老大院7个。每个日间照料中心设置有生活起居室、医疗保健室、康复训练室、心理疏导室、娱乐室、洗浴室、洗衣房、紧急呼叫处理等功能室。通过日间照料中心可开展短期托养服务，为空巢老人、失能失智、半失能和80岁以上高龄老人提供送餐、洗澡、康复理疗、生活照料、悉心陪伴等服务，让老年人在中心无病可以修养，小病有人护理，休闲时可以娱乐、运动。同时，为60岁以上老年人（含空巢老人）免费安装“宁居通“一键式呼叫器”2463部，共投入资金78.81万元。尤其是有针对性的开展为空巢老人开展家政服务、代购代买、提供送餐等志愿服务，为辖区空巢老人、残障老人提供家政、缴费、订票、代购等23类、60多项服务，基本涵盖“吃、住、行、游、购、娱、健”七大日常生活范围。各社区还将低龄退休干部、职工、医生、教师和各类志愿者组织起来，按照就近就便的原则，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”等多种定向形式，为空巢老人特别是生活不能完全自理和经济困难的空巢老人提供服务。 

联系人：杨春霞  李金宁 

联系电话：0951-5191314  5191307 

                                                                     银川市金凤区民政局 

                                                                      2017年7月11日 

（此件公开发布）