马燕代表：

您提出的关于完善民生花园完整社区智能化功能的建议收悉。该建议由金凤区北京中路街道办事处承办。北京中路街道在接到代表的建议后，组织人员就做好建议办理工作进行调研论证。办理过程中，于7月18日约见了提建议的代表，深入了解了有关情况，听取了代表对办理工作的意见和要求。办理结束后，告知并征求了代表对办理结果的意见，现将办理情况答复如下：

为进一步完善公共服务设施、健全便民商业服务、充足公共活动空间、覆盖物业管理和健全社区管理机制。民生花园社区持续发力：一是提升社区智能化管理水平。优化智慧物业服务，构建一个融合物业管理、安防监控、停车管理、人脸识别、智能快递柜等功能于一体的物业管理系统，提升居民生活质量，优化物业管理效率，增强社区安全性与便利性；二是丰富社区智能化服务内容。设立健康管理中心，为社区全龄段居民提供功能医学检测、中医外治服务、远程医疗咨询、健康监测等服务,以健康AI数据中心为基底，融合前沿医疗健康多方资源优势，实现数字精准医疗，开展多种特色服务，满足居民日益增长的医疗健康需求的同时为老年人提供生活辅助、健康监测、紧急救援等智能化养老服务。三是加强居民参与与互动。通过公益直播、微信群等渠道，鼓励居民参与社区治理和服务，提高居民的归属感和满意度。开展网络安全等培训活动3场，切实提高居民的智能化素养和自我保护能力。

联系人及电话：金凤区北京中路街道办事处  0951-5192972

                                银川市金凤区北京中路街道办事处

                                          2024年9月9日