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索 引 号 11640111010096704Y/2023-00325 文  号 生成日期 2023-11-14
发布机构 金凤区民政局 责任部门 银川市金凤区民政局 关 键 字
公开方式 主动公开 公开时限 长期公开 是否有效 有效

匠心实践 创享“未来”

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2023年3月自治区将金凤区长城中路街道七子连湖社区、满城北街街道居安家园社区确定为全区未来社区试点,金凤区委、区政府坚持党建引领,科学谋划精准定位,同频共振系统推进,以构建社区美好生活共同体、基层治理共同体为目标,重塑社区共建、共治、共享的美好生活。

一、联建联创,全员参与推动未来社区落地

(一)政策保障,建设提质增速。成立未来社区建设试点工作领导小组,研究制定了《金凤区未来社区建设试点工作方案》和2个社区实施方案,形成重点任务81项。实行县区、街道、社区三级联动,落实定期专班工作会议,分社区、分主题进行专题研究,倒排时间节点,狠抓场景落地,全力保障高标准落实。

(二)多元协作,供需精准匹配。以党组织为引领,发动党员、群众、社工等900余人参与未来社区建设。集结一批有热心、有思路的志愿者,通过走访入户、调查问卷、座谈交流等方式深入调研群众医疗、养老、教育等各方面需求,把牢未来社区建设风向标,全力确保有的放矢。构建“智慧网格地图”,按照“基层好用、治理管用”要求,构建网格管理基础数据库,推进人、地、事等多要素进“网”入“格”,动态归集更新住户信息和诉求,做实数字化民情档案。

(三)以小见大,场景落细落实。以绣花功夫抓早抓小抓细微,高标准建设邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务、治理九大场景,精心打造全龄悦课堂、亲子乐园、社区食堂、“露台贤聊”吧等9个小场景,新建口袋公园、养老服务中心、托育中心、社区卫生站等8项基础设施,补齐15分钟生活圈配套短板,为居民提供触手可及、出门可达的公共服务。

二、多智多能,全面革新实现云上服务上线

(一)搭建数字体系集成智慧服务。依托金凤区智慧社区综合治理平台,通过补足公共空间、下沉资源配套、探索社区智能“规划+建设+运营”一体化,建立未来社区“平台+管家”模式,对社区4000名居民、485家商户的数据登记、集成、归纳和管理,智能化展现健康、服务、教育、治理等服务界面以及知享保健康、智慧阅读、共享空间预约等5个服务项目。

(二)畅通数字渠道实现智慧互联。依托智慧化手段,推动教育、创业、治理、交通等九大场景数据互通,多方协作。通过智慧养老、i银川小程序、智慧物业等探索,提高服务效率,为社区服务综合体及商业联盟成员带来更多商机。通过信息技术加载整合,助推治理高效化和便捷服务化。例如,通过智慧物业,在社区中实现物业管理的智能化,从而提高服务质量和效率,减轻人力负担。探索建立警保联动机制,提高应对突发事件的能力和效率,增强社区居民的安全防范意识,形成良好的社会安全氛围。

(三)便捷数字应用共享智慧福利。通过科技赋能,将百姓需求的千条“线”与网格这根“针”精准串联、高效对接,有效提升为民服务质效。依托i银川小程序,通过15分钟线上数字化的精准服务为未来社区降本增效,为居民提供在线预约社区活动、在线报修、在线积分等,提高居民的生活质量和服务体验。依托街道智慧养老中心建设,根据服务对象不同需求,为辖区100余名独居、孤寡老人配备智能化穿戴设备,在智慧金凤社会治理综合平台的基础上,延伸开发智慧养老平台,通过云平台实时连通服务对象子女、物业、社区、救援团队,实现老年人安全、监管服务。引入专业社区运动中心,建立“智慧运动健康系统”,搭载自助体检设备,为居民提供个性化健康服务。

三、普适普惠,全龄友好满足群众多元需求

(一)高标准保障幼有善育、老有善养。整体输出“金凤区悦邻里”社区综合服务体建设理念,建立0-3岁童萌亲子园、3-15岁亲子木工坊、流动科普馆、跳蚤市场等悦童趣场所,引入社会组织定期开展公益课堂120期,为辖区儿童提供智力成长守护服务,全力构建儿童友好社区。打造专业托育中心,引入有专业资质的幼师与保育员提供全托、短托等服务,解决年轻父母的“后顾之忧”。打通社区智慧服务平台与居家养老服务系统,实现数据协同,提供日间照料、运动提醒、定期复诊、配药送药等个性化服务。根据老年人需求,开展数字业务代办、老年大学等多元活动,累计参与活动500余人次。

(二)高品位构建绿色家园、低碳生活。加快协调推进试点社区周边七子连湖公园、未来公园建设,利用闲置空地建设口袋公园1座,完善休闲游憩、运动健身、文化科普、儿童游戏等设施,提升社区绿化品质,构建“推窗见绿、出门见景”的绿色生活圈。统筹规划设置智慧百姓健身房、社区综合运动场等全民健身场地,增设智能充电桩、建立智能停车系统,全方位提升居民运动健康、安全便捷出行等智能化保障水平。

(三)高品质提供优质保障、个性服务。以金凤区社会组织孵化基地为依托,打造双创空间,引入社会组织孵化器----金凤区悦邻里社会发展治理创享中心,通过招募社区“合伙人”,探索“公益+低偿”、“公益+市场”的新型运营模式,实现社区公共空间运营从“输血”到“造血”的转变,有效保障了未来社区常态长效化运营和发展。截至目前,2个试点社区以“空间换服务”,引入“社区合伙人”企业、社会组织17家,受益33000人,产生经济效益21.3万元。七子连湖社区利用社区综合服务体小微闲置资源,嵌入式实施一批共富小微便民服务项目,带动社区11名全职妈妈就近就业,实现每月增收2000-2600元,达到了社区运营盈利和居民就业增收的双赢。

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