为持续深化阳光、透明、开放、服务型政府建设，进一步畅通政民互动渠道，有效增进社会公众对政府工作的理解、信任与支持，不断提升政府公信力、执行力和群众满意度，结合我局实际，制定本实施方案。

一、活动主题

小区消防实践“零距离”体验，助力物业服务应急处置水平提升。

二、邀请对象

在银川市工作、学习、生活的年满18周岁且具有完全民事行为能力，关心银川市金凤区经济社会发展的公民代表20名。

三、活动时间

2025年9月25日（星期四）上午9：30

四、活动地点

银川市金凤区阅海万家F1区

五、活动内容

1.组织代表观看小区新能源电动自行车消防应急演练；

2.参观小区消防高位水箱设备间；

3.参观小区消防监控室；

4.宣传小区物业管理及消防安全法律法规及知识；

5.征求群众意见建议并进行现场答疑。

六、报名方式

有意参加活动者请拨打报名电话：0951-6085390。

七、工作要求

（一）聚焦实际，务求实效。从物业管理服务工作实际出发，围绕小区消防安全风险处置，确定活动内容和具体方式，认真组织宣传活动，营造良好氛围，合理确定“政府开放日”的活动内容和具体方式，提升“政府开放日”活动的针对性和实效性。

（二）充分准备，保障安全。安排相应小区物业服务企业提前准备消防演练所需工具，检查消防高位水箱及监控室设备间，确保设施设备处于正常运行状态。划定群众参观区域与工作人员操作区域，提前对工作人员开展培训，并在现场做好充分的安全保障准备。

（三）主动服务，提升效能。认真收集梳理群众反映关心关注的物业服务管理和小区消防安全相关热点、堵点和焦点问题，听取改进工作的意见建议，限时办理，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复。

                                  银川市金凤区住房城乡建设和交通局

                                          2025年9月10日