按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，以公开透明为原则，以政民互动为基本形式，以服务退役军人为目标，积极推进开放式行政治理，使政府更加富有公信力、凝聚力和执行力。通过开展“为民办实事”开放日活动，搭建政府与退役军人之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，打通政府联系退役军人“最后一公里”。

本次开放日活动立足于退役军人的办事需求，以“切实维护退役军人合法权益，营造拥军爱军浓厚氛围”为主题，退役军人走进街道民生服务中心，了解退役军人服务窗口运行机制，监督为民服务工作，不断提升服务效能，保障人民群众对退役军人工作的知情权、参与权、表达权、监督权，切实增强办事退役军人群众的获得感、幸福感。

在北京中路街道民生服务中心开展以“切实维护退役军人合法权益，营造拥军爱军浓厚氛围”为主题的开放日活动，参加人员有各退役军人服务站专干、各社区两委干部、退役军人代表8至10人。聚焦退役军人关切和重点民生事项，现场进行政策宣讲和解读，展现机关工作职能、制度规范、特色亮点、服务举措等。同时举行座谈会，广泛听取退役军人群众代表的意见和建议，及时回应退役军人群众关切，做好答疑解惑。对于合理的意见建议积极采纳、整改。

下一步，北京中路街道退役军人服务站将不断简化办事环节，优化服务流程，打造公开、高效的优质窗口环境，切实提高退役军人服务效能和服务水平，为退役军人办事提供优质、高效、贴心的服务环境。让退役军人从“少跑腿”直至“不跑腿”“零见面”，不断提升退役军人的获得感和满意度。

  金凤区北京中路街道民生服务中心

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