银川市市场监督管理局金凤区分局举办政府开放日活动  

搭建沟通桥梁共筑市场诚信环境

为深入推进政务公开工作，进一步增进市场监管部门与社会公众的沟通联系，充分展示市场监管工作成效与队伍良好形象，积极搭建与人民群众的互动桥梁，提升群众对“菜篮子”安全的知晓度与满意度，凝聚商户诚信经营、群众放心消费、部门精准监管的共治合力，9月27日，银川市市场监督管理局金凤区分局开展“诚信经营 放心消费 共创美好生活”主题宣传活动。

活动当日，现场气氛热烈，互动频繁。一是开展政策宣传，普及安全知识。活动现场设置了专门的宣传展位，执法人员向过往群众发放了精心编制的食品安全科普手册、反食品浪费倡议书、诚信经营公约等宣传资料，并同步展示了查获的典型假冒伪劣食品样品，有效提升了群众的食品安全防范意识和鉴别能力。二是组织诚信走访，树立示范标杆。在执法人员的引导下，市民代表们实地参观了部分诚信经营摊位。示范商户代表现场分享了其在“明码标价、足斤足两”、规范台账记录、妥善处理消费纠纷等方面的宝贵经验，以亲身实践诠释了诚信经营的价值，发挥了良好的示范引领作用。三是设立维权专区，现场答疑解惑。针对群众日常消费中遇到的高频、热点问题，分局设置了现场维权答疑区。工作人员就“过期食品如何处理”、“遭遇缺斤少两如何有效维权”、“小作坊生产经营有哪些规范要求”等具体问题，给予了专业、清晰的解答。同时，详细介绍了“12315”投诉举报渠道的使用方法和辖区乡镇（街道）层面的消费维权快速处置机制，引导群众依法理性维权。

此次政府开放日活动，不仅搭建了市场监管部门与公众面对面交流的平台，更直观展示了银川市市场监督管理局金凤区分局在维护市场秩序、保障民生安全方面所做的努力与成效。下一步，银川市市场监督管理局金凤区分局将认真梳理活动中收集到的意见建议，持续深化政务公开，创新公众参与形式，不断提升监管能力和服务水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为区域经济高质量发展营造更加优良的环境。