2022年以来，金凤区强化组织领导，把家庭医生签约服务工作列入健康金凤建设及全民健康水平提升行动统筹规划，多措并举，将签约履约作为强化基层卫生服务能力，巩固健康扶贫的重要内容狠抓落实，不断优化签约服务内涵，提升签约服务质量，促进基层首诊、分级诊疗制度的落实，并通过“保姆式”上门签约随访服务，让群众体验到家庭医生签约服务带来的便利和实惠。

一是资源整合，充实服务队伍。各基层医疗机构成立了以社区全科医生、村医为主体，上级医院专家、互联网医院健康管理师为辅的1+1+1+1家庭医生服务团队，共组建家庭医生团队79支，全面开展家庭医生签约服务，推动了医疗卫生工作重心下移、资源下沉，切实提高了签约服务的质量和水平。

二是注重质量，做实服务实效。将家庭医生签约服务的重点由数量向质量转变，在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上，把家庭医生签约服务工作与开展基本公共卫生服务提质增效工作相结合，确定签约层次，根据不同人群，制定不同签约方案，满足群众多层次，多样化的健康服务需求，真正做到签约一人，履约一人，做实一人。

三是严格考核，健全奖惩机制。将家庭医生签约服务工作纳入基本公共卫生服务年度考核中进行，考核结果与资金分配相挂钩，对于工作开展不及时，服务不到位，群众满意度低的团队，扣除相应的公共卫生经费。不定期从家庭医生签约信息平台抽取签约履约相关数据进行电话询问，分析履约过程中存在的问题与不足，及时通报限期整改，杜绝“重签约、轻履约”“重形式、轻服务”的现象发生，确保家庭医生签约服务做实，做细，做到有人管、有人查。

四是分类施策，做实签约服务。围绕国家基本公共卫生服务项目，以高血压、糖尿病等慢病患者、65岁以上老年人、孕产妇、0-6岁儿童等人群为重点，与辖区居民签订家庭医生签约服务协议，结合签约入户随访，及时了解群众患病就医情况，及时指导做好住院转诊服务、用药指导和康复管理等，为群众做到有病“早预防、早诊断、早发现、早治疗”，切实发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用。

五是精准宣传，助力疫情防控。以家庭医生团队为基础，结合上级疫情防控常态化要求，中心补齐短板弱项，加大对传染病防治法、疫苗接种和疫情防控知识的宣传教育，上半年发放资料10种共计近1万份，提高辖区居民群众自我防护意识和主动防疫能力。

截至目前，金凤区共有医疗机构48家，其中乡镇卫生院2家，社区卫生服务中心8家，组成了79支由“一位医生、一位护士、一位公卫人员”为核心的“家庭医生式签约服务团队。已完成家庭医生签约21.9万人，常住居民签约率34.06%。我区对患有高血压、糖尿病、肺结核和严重精神障碍等四类慢性病群众、脱贫人口及监测对象和残疾、计生特殊家庭等重点人群累计签约服务人数110760人。