近日，北京中路街道民生花园社区部分高龄独居、困境老人收到了一份特别的礼物——“爱心防疫礼包”。面对当前疫情形势，北京中路街道民生花园社区新时代文明实践站依托网格化管理的优势，通过电话、短信、微信等摸排方式，进一步摸清辖区60岁以上独居老人群体底数，并建立了最新独居老人台账。与此同时，社区统筹社区卫生服务站、志愿服务队、社会组织、社区网格员等多方力量，利用微信群、电话、上门等方式每日与独居人员取得联系，问询需求及健康状况，及时了解独居老人困难需求。在摸清独居老人信息情况后，根据老人困难需求，社区协调医务人员、志愿者、社会组织、网格员对应提供服务。为行动不便的老人提供代买药、买菜、清理屋子等生活服务；为阳后康复中老人提供每日上门量体温、测血压、血糖等服务，叮嘱老人按时按医嘱服药；同时分批有序地将装有暖水袋、口罩、手消凝胶的“爱心防疫礼包”依次送到独居老人家中。
“马阿姨，您要的蔬菜、药我们都买好了，给您拿来了，还缺什么东西您再跟我们说！刚给您测了体温，您今天不发烧了，止咳药记得一会儿饭后吃。您安心养病，明天我们还会来看您的。”社区在摸排中得知辖区76岁的独居老人马阿姨近两天咳嗽的厉害，子女又不在身边，家里的菜也剩的不多了。得知情况后，社区工作人员立即去帮老人买了止咳药和蔬菜，及时将所需物品药品及时送到老人手中，同时送上社区精心准备的“爱心防疫礼包”。
当前，正值疫情形势的特殊时期，北京中路街道民生花园社区将持续做好困难群体的特殊服务，做好独居老人服务保障工作，充分发挥好网格员“网底”作用，进一步保障居民的生命安全和身体健康。
