近年来，金凤区上海西路街道始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，贯彻“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的理念，通过党建引领“有力”、服务群众“有为”、促进社会治理“有解”，不断提升基层治理能力和服务水平。
党建引领新模式焕发基层治理新光彩。上海西路街道组织各社区围绕党建引领基层治理，互观互学、以学促干，聚焦“党建+群众”“党建+服务”“党建+治理”模式，以服务群众“零距离”为目标，探索基层治理新路径。银新苑南社区打造一廊一亭一小院，以居民事居民议为立足点，根据辖区居民喜好八宝茶的习惯，开展“热茶暖民心、谈笑化难事”八宝茶议事活动；清水湾社区人大代表“吴话不说”拉家常，“吴所不能”办实事，实现居民议事有阵地、有事大家议、协商见成效的目标。
良法善治新手段促进基层治理新发展。在实践中，上海西路街道锻造出一支涵盖人民调解员、社区民警、律师及社区专干的金牌调解员队伍。悦海新天地社区依托“五方联动”的基层矛盾纠纷化解机制，成功化解了辖区居民马女士上班途中受到小区王某的犬只惊吓，造成摔伤的纠纷。银新苑北社区依托“邻里中心”打造新就业群体服务驿站，为新就业群体提供法律援助、法律咨询，协助新就业群体依法维护自身合法权益，坚持办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，组建由社区网格员、党员、热心群众、辖区企业、物业工作者参与的群防群治志愿者队伍，定期开展社会治安巡防、矛盾纠纷化解等工作，全力推进基层治理法治化建设。
矛盾联调新机制实现矛盾调解新突破。上海西路街道依托“网格+警格”创新矛盾纠纷“大联调”工作机制，建立网格91个，每月一排查一分析，对排查分析出的矛盾纠纷及时联调化解，有效地防止“民转刑”案件、群体性事件的发生。馨和苑社区创建“有事好商量”矛盾纠纷调解品牌，创新小事好商量、大事细商量、急事速商量、乐事齐商量的“四事”商议法，强化源头治理实效，切实把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。
