发挥居民自治组织的关键作用,上海西路街道逸馨苑社区积极秉持党建引领基层治理的核心观念,大胆创新,成功探索出“社区+红色业委会”的基层治理崭新路径。
通过构建红色业委会,社区显著强化了物业管理在基层治理中的引领地位,有力推动解决了居民关切的诸多问题,真正达成了共商、共建、共治、共享的治理目标。这一举措不但加强了社区治理与居民自治的良性互动,更是切实打通了服务群众的“最后一公里”,为居民带来了更为优质、高效的服务。
在“社区+红色业委会”治理模式下,上海西路街道逸馨苑社区持续探索并完善工作机制,形成了独具特色的社区治理方式。红色业委会成员皆由热心公益、责任心强的党员和居民代表构成,他们充分发挥先锋模范作用,踊跃投身社区治理实践。日常工作中,红色业委会、小区党支部与社区党组织紧密协作,共同推进社区治理各项事务。通过定期举行居民代表大会,红色业委会广泛征集居民意见,及时反馈居民诉求,有力推动了社区治理决策的民主化、科学化。诸如碧水蓝天小区墙皮脱落、金海明月小区无充电设施、社区无老年活动场所等问题均被一一提出并得到解决。同时,红色业委会还积极参与社区环境卫生、扶贫帮困、文明引导等志愿服务活动,引导居民参与社区治理,携手营造和谐宜居的社区环境。
此外,红色业委会高度重视物业管理在基层治理中的核心引领作用,与物业公司保持紧密沟通,加强对社区公共设施的日常维护和保养,确保居民生活环境的整洁、安全。并且,红色业委会还积极协调解决居民与物业公司之间的矛盾纠纷,有力维护了社区的稳定和谐。在逸馨苑小区第三届业主委员会换届选举完成后,网格员与业委会委员深入小区居民家中并前往物业公司收集社情民意,了解到小区已入住 18 年,部分设施设备出现老化现象,其中尤以小区的水泵设施设备最为严重,这关乎小区 539 户居民的生活用水。发现问题后,逸馨苑小区业委会立即组织成员及物业经理开会商讨,随后组织召开业主大会针对更换水泵设施设备征求业主意见,最终依据业主大会决议使用公共收益资金更换小区南北两处水泵设施设备。就在设备即将运达开工当日,小区南门水泵设备突然发生故障瘫痪,致使部分楼栋停水。为尽快恢复供水,施工方即刻加快施工进度,物业企业也设法为居民送水,尽力降低停水给居民带来的生活不便。在社区、业委会、物业企业等多方共同努力下,水泵设备在最短时间内更换完毕,为居民恢复了生活用水。
通过“社区+红色业委会”的基层治理新途径,上海西路街道逸馨苑社区实现了治理效能的大幅提升,居民满意度和幸福感显著增强。未来,社区将继续深化党建引领基层治理的理念,不断完善和创新社区治理模式,为居民提供更优质、高效的服务,推动社区治理体系和治理能力现代化。

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