居民反映老年人吃饭难，人大代表带头开展社区食堂送餐上门服务；居民希望丰富活动内容，人大代表整合资源引入第三方策划特色活动……在满城北街道居安家园社区，社区将人大联络站与社区“合伙人”有效结合，让居民的诉求渠道更加通畅，“急难愁盼”问题及时得到解决。

人大联络站：“闭环式”解居民生活难题。最近，家住居安家园小区的居民郝金宝和王桂花两位老人的吃饭难题解决了。“平时家里就我们老两口，老伴是残疾人，做饭、吃饭都不方便，多数都是凑合着来。”郝金宝说。了解到这一情况，人大代表联合社区合伙人为老人们提供帮助，依托社区食堂，组建“跑腿送餐”小分队，确保27名生活困难人员能按时吃上营养餐。“人大代表找到我们，反映辖区有一部分老人处于无子女陪伴的状态，他们年纪比较大没有人照顾，作为社区合伙人，我们除了送餐，还会帮老人打扫房间，解决老人的一些生活难题。”社区合伙人王金菊说。

人大代表蒋凤琴介绍，人大联络站通过建立人大代表群众接待站、联络点，每月18日定为人大代表联络站选民接待日，对群众关注的热点问题进行调查研究，做到“提出问题、解决问题、回访结果”闭环式履职。人大代表联络点还建立了“树洞对你说”意见建议征集，群众可以24小时反馈问题，做到接待群众全天候、服务群众“零距离”。

社区合伙人：丰富居民精神文化生活。居安家园社区辖区内有5个居民小区，总人口8212人。社区积极推进群众“自治”，挖掘辖区内各行各业的社区合伙人，丰富居民精神文化生活。

居安家园小区居民王丽叶，2019年来到银川带孙子，人生地不熟，也没有社交。一次偶然的机会，她来到居安家园未来社区邻里中心，之后便成了这里的“常客”，中心隔三差五就组织各种义诊、手工制作、讲座等活动，大家聚在一起非常热闹。“此前，居民多次向我们反映，他们对文教、健身、诊疗等服务有着一定的需求，但是邻里中心大部分的活动仅限于读书、讲座等形式，难以统筹相应的资源配给。”金凤区人大代表蒋凤琴介绍，居安家园社区人大代表联络站的各级代表们，积极链接周边资源，让优秀的社会组织、共建单位、居民团体，以社区“合伙人”的身份入驻未来社区邻里中心，让老百姓乐享“家门口”优质服务。

作为“社区合伙人”的一员，近期，居安家园卫生服务站为辖区居民举办了义诊活动，社区居民崔蕴玉是第一个前来就诊的：“知道邻里中心有义诊服务，方便了我们附近的居民。”医务人员为社区居民提供免费血糖和血压测量、眼部检查等服务，耐心地为前来咨询问诊的居民答疑解惑，并通过详细询问病史、了解病情，给出专业的日常康养建议。

从“独角戏”到“大合唱”，从百姓“旁观”到全民“参与”，人大联络站+社区“合伙人”的治理“新动能”，让居民的诉求得到了解决，生活也更加便捷和丰富。