“部分楼顶防水铺设不够细致，屋面边角也没及时找平，工艺离标准差一截，就怕改了以后照样漏水。”近日，家住银川市金凤区满城北街街道平伏桥新村17号楼居民张旭明，找到居安家园社区书记辜莹说出自己的担忧。

平伏桥新村楼栋因早期建设标准有限，楼顶防水层长年风吹日晒而出现老化破损，一到阴雨天气，顶楼住户屋内就渗水漏水，墙面受潮、家具受损，成为困扰居民许久的烦心事，严重影响日常居住生活。

为破解民生难题，居安家园社区入户收集民意，积极沟通协调，对小区剩余未改造楼栋统一实施了楼顶防水修缮工程。但工程全面开工后，细心的居民发现了施工中的短板。接到群众反映后，辜莹立即赶赴楼顶施工现场实地查看，并召集施工方负责人、项目工程监理人员到现场会商整改。

“屋顶防水改造，是暖心民生工程，不能降低标准、简化流程。”辜莹说，“针对楼面未找平、施工不精细等问题，必须立即查漏补缺、全面返工整改。”随后，辜莹多次不定期到施工现场“回头看”，跟踪整改进度、监督材料用料和铺设厚度等关键环节，并吸纳多位热心居民全程参与质量监督，针对施工过程中出现的瑕疵，第一时间督促限期整改，确保群众每项合理诉求都件件有回应、事事有着落。

“社区紧盯施工各个环节、严把工程质量，我们心里也踏实了。”张旭明说。