为推进政务公开，增进辖区居民对北京街道办事处在基层治理中，特别是对住宅小区综合管理方面所扮演角色和所做工作的了解，北京中路街道办事处决定举办本次政府开放日活动。

一、活动主题

“物业贴心服务，共建美好家园”

二、组织单位

金凤区北京中路街道、清馨苑社区

三、活动时间

2025年9月19日

四、活动地点

金钻名座小区物业服务中心、清馨苑社区党群活动中心

五、活动内容

1.信息公开：由金钻名座小区物业负责人现场公示物业费收支、公共收益使用、服务标准、人员配置等核心信息，介绍电梯年检、非机动车乱停放、绿化补种等重点工作进展。

2.实地参观：组织参观物业办公区（查看服务台账、应急预案）、设备设施间（如电梯机房、水泵房、垃圾分类站）、居民公共区域（如楼道、非机动车停放区、儿童游乐设施），由专人讲解日常运维与管理。

3.沟通交流：设置面对面沟通环节，由物业方针对物业费、公共收益等常见疑问进行专项讲解；街道及社区工作人员现场听取、记录居民关于小区治理的意见建议，并答疑解惑。

4.意见征集：现场发放并回收《物业服务意见调查表》，汇集居民心声。街道办负责人将现场回应，明确整改事项及跟进机制。

联系电话：0951-5192972

                                     银川市金凤区北京中路街道办事处

                                              2025年9月12日